Sécurité

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Sécurité

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Maintenir votre compte en sécurité est très important et très facile à faire aussi longtemps que vous vous rappelez quelques conseils clés.

Votre mot de passe est crypté puis stocké sur nos serveurs. Cela signifie qu'il n'y a aucun moyen ni pour le personnel de Forge of Empires ni pour d'autres joueurs d'avoir accès à votre mot de passe par le biais de notre système. Cependant les joueurs peuvent tout de même avoir accès à votre compte si :

  • Vous avez choisi un mot de passe qui peut être très facilement deviné.
  • Vous vous êtes connecté à votre partie sur un ordinateur public et vous avez permis la sauvegarde de vos données de connexion sur cet ordinateur. Il est également possible qu'une personne vous accompagnant vous voie taper votre mot de passe.
  • Vous avez été victime d'une manœuvre frauduleuse (appelée également phishing).

Conseils pratiques

Voici quelques conseils pour vous prémunir de tout désagrément concernant la sécurité de votre compte jeu :

  • Choisissez votre mot de passe avec soin. Il ne doit pas contenir votre prénom ou votre nom, ou quoi que ce soit de facile à deviner. Un mot de passe tel que "1234" ou "mot de passe" est extrêmement précaire. Vous devrez choisir un mot de passe composé de chiffres, de lettres majuscules et minuscules ainsi que de caractères spéciaux.
  • Lorsque vous vous connectez sur un ordinateur public, assurez-vous de ne pas sélectionner l'option de connexion automatique. Toujours sélectionner "Non" lorsque le navigateur vous propose d'enregistrer votre mot de passe et assurez-vous que personne ne vous observe lorsque vous le tapez.
  • Aucune personne de l'équipe de Forge of Empires ne vous demandera votre mot de passe. Si jamais vous êtes invité à entrer votre mot de passe, ce ne sera que lors de la connexion au jeu, afin de vérifier la barre d'adresse dans votre navigateur pour vous assurer que vous êtes vraiment sur Forge of Empires.
  • Vous ne devez jamais utiliser le même mot de passe pour plusieurs sites. Il est particulièrement important de ne pas utiliser le même mot de passe que vous utilisez sur votre adresse e-mail ou tout autre site. Si vous perdez le contrôle de votre e-mail, vous perdrez beaucoup plus. Si vous perdez votre mot de passe, vous pouvez le récupérer via votre e-mail. Nous ne serons pas en mesure de vous aider si vous perdez l'accès à votre compte e-mail.

Réinitialiser votre mot de passe

Si d'une façon ou d'une autre vous perdez votre mot de passe, ou si vous souhaitez le changer de temps en temps, voici un exemple vous expliquant la marche à suivre :

1 - Rendez vous sur la page d'accueil du jeu https://fr0.forgeofempires.com

2 - Cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ?".

Capture d'écran :

Reset Password


3 - Entrez l'adresse mail que vous avez utilisée lors de l'enregistrement de votre compte jeu.

Capture d'écran :

Enter Email


4 - Vous recevrez un mail vous permettant de choisir un nouveau mot de passe.